第1条 返金および申込撤回不可の原則
1. 本サービスは、決済完了後は原則としていかなる場合も返金および申込撤回ができません。 2. デジタルコンテンツおよびサービスの性質上、決済と同時にサービスの利用権限が付与され、またはトークンが即時に付与されるため、お客様都合、誤購入、利用上の不満足などの理由による返金は行いません。
返金・キャンセルポリシー
第2条 定期課金および解約
1. 定期課金（サブスクリプション）サービスは、次回決済日より前に解約を申請しなければなりません。 2. 解約申請後は次回決済日以降の課金は発生しませんが、すでに決済済みの利用期間に対する金額は日割り計算または一部返金されません。
第3条 トークンの有効期間および失効
1. 購入またはチャージされたトークンの有効期間は、購入日またはチャージ日から1年間です。 2. 有効期間内に使用されなかったトークンは、有効期間満了時に自動的に失効し、失効したトークンは復元、延長または返金されません。 3. トークンを消費する際は、先にチャージされたトークンから順に差し引かれます。
第4条 例外的な返金条件（サービス利用不可）
1. 第1条にかかわらず、会社の責めに帰すべき事由により、連続7日間（168時間）以上サービスが完全に停止し、または利用できない場合に限り、例外的に返金を行います。 2. 前項に基づく返金申請は、障害発生日から30日以内に、カスタマーサポートまたは指定のメールアドレスを通じて行わなければなりません。
第5条 準拠法および管轄裁判所（海外法令の適用排除）
1. 本ポリシーおよびサービス利用に関連するすべての法律関係、解釈および紛争については、利用者の居住地または国籍（欧州連合加盟国を含む）を問わず、大韓民国の法令（韓国法）のみを準拠法として専属的に適用します。 2. 本サービスの利用および返金に関して会社と利用者との間に生じた紛争に関する訴訟は、大韓民国ソウル中央地方法院（または会社本社所在地を管轄する裁判所）を管轄裁判所とします。
第6条 その他
本ポリシーに定めのない事項は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」その他大韓民国の関係法令および商慣習に従います。